常见问题帮助

常见问题帮助，请参考以下解决方案

下载不了的原因主要有以下几点，请按情况处理：

1.你本地网络的DNS服务器出错，无法把我们的下载网址正确指向到我们服务器的IP
解决方法：重启你的网络设备，如路由器，让其刷新更换别的DNS服务器IP，如无效可自行更改你本机的DNS服务器IP为：114.114.114.114

2.部分小众浏览器问题导致下载失败
解决方法：推荐您先安装Google Chrome浏览器 ，点击进入：Google浏览器官方下载链接，安装使用google浏览器访问本站；其次是360安全浏览器。

3.部分浏览器是单线程下载 下载速度慢
解决方法：建议您安装迅雷下载工具 ，点击进入： 迅雷下载链接，安装成功后，使用迅雷多线程下载，速度飞快。

4.您的路由器在处理大数据包时出错
解决方法：重启路由器（把路由器的电源线拔掉，等几秒钟后，再插上电源线）

5.您的网络提供商限制或禁止您下载 (例如 禁止你下载音频视频文件，禁止P2P,迅雷等)
解决方法：联系您的网络提供商（电信、移动等），或者网络管理员（酒店、网吧）。